Privatlivspolitik

Denne side blev sidst ændret den 02.01.2024

DEL 1 - HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget i vores butik, indsamler vi i forbindelse med købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du angiver, såsom navn, adresse og e-mailadresse. Hvis du browser gennem vores butik, modtager vi også automatisk din computers IP-adresse for at levere oplysninger om din browser og dit operativsystem. E-mail-marketing (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

DEL 2 - SAMTYKKE

Hvordan giver jeg mit samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at fuldføre en transaktion, verificere et kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, samtykker du i, at vi kun indsamler og bruger disse oplysninger af denne specifikke årsag. Hvis vi beder om dine personlige oplysninger til en sekundær grund, såsom markedsføring, vil vi enten bede om din udtrykkelige tilladelse direkte eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?

Hvis du ændrer mening efter at have tilmeldt dig, kan du til enhver tid trække dit samtykke til yderligere indsamling, brug eller offentliggørelse af dine oplysninger tilbage ved at kontakte os på info@novensa.dk

DEL 3 - OFFENTLIGGØRELSE

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er lovligt forpligtet til det, eller hvis du overtræder vores brugsbetingelser.

DEL 4 - SHOPIFY

Vores butik hostes af Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Dine data opbevares i Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.

Betaling: Hvis du vælger en direkte betalingsgateway for at fuldføre dit køb, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger. Det krypteres i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at fuldføre din købstransaktion. Efter transaktionens afslutning slettes dine købstransaktionsoplysninger.

Alle direkte betalingsgateways overholder PCI-DSS-standarden, der administreres af PCI Security Standards Council, herunder mærker som Visa, Mastercard, American Express og Discover.

PCI-DSS-kravene hjælper med at sikre, at dine kreditkortoplysninger behandles sikkert af vores butik og dens tjenesteudbydere. Yderligere oplysninger findes også i Almindelige forretningsbetingelser (https://www.shopify.com/legal/terms) eller Shopifys privatlivspolitik (https://www.shopify.com/legal/privacy).

DEL 6 - TREDJEPARTSTJENESTER

Generelt vil de tredjeparter, vi hyrer, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os.

Bestemte tredjeparter, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsudbydere, har dog deres egne fortrolighedspolitikker vedrørende de oplysninger, vi er forpligtede til at give dem til dine købstransaktioner. Vi anbefaler, at du læser deres fortrolighedspolitikker, så du forstår, hvordan dine personlige oplysninger behandles af dem.

Bemærk især, at visse udbydere kan have deres hjemsted eller faciliteter i et andet retsområde end dig eller os. Så hvis du indgår en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepart, kan dine data være underlagt lovene i det retsområde, hvor denne tjenesteudbyder eller dens faciliteter befinder sig.

Hvis du f.eks. er bosat i Canada, og din transaktion behandles af en betalingsgateway i USA, kan dine personlige oplysninger, der anvendes til at udføre denne transaktion, blive offentliggjort i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores butiks hjemmeside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere underlagt denne privatlivspolitik eller vores hjemmesides brugsbetingelser.

Links

Hvis du klikker på links i vores butik, kan de føre dig væk fra vores hjemmeside. Vi er ikke ansvarlige for beskyttelsen af ​​personlige oplysninger på andre hjemmesider, og vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitik.

DEL 7 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchestandarder for at sikre, at de ikke uberettiget går tabt, misbruges, åbnes, offentliggøres, ændres eller ødelægges.

Når du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres oplysningerne med Secure Socket Layer-teknologi (SSL) og opbevares med AES-256-kryptering. Selvom ingen overførselsmetode over internettet eller elektronisk opbevaring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og anvender også almindeligt accepterede industristandarder.

DEL 8 - COOKIES

Her er en liste over de cookies, vi bruger. Vi har opført dem, så du kan beslutte, om du vil deaktivere dem eller ej: _session_id, unikt token, sessional, tillader Shopify at gemme oplysninger om din session (referrer, destinationside osv.). _shopify_visit, ingen datalagring, forbliver i 30 minutter efter sidste besøg, bruges af vores websites interne statistiksporer til at registrere antallet af besøg. _shopify_uniq, ingen datalagring, udløber ved midnat (relateret til besøgende) den følgende dag, tæller, hvor ofte en enkelt kunde besøger en butik. Cart, unikt token, varer i 2 uger, gemmer oplysninger om indholdet af din indkøbsvogn. _secure_session_id, unikt token, sessional storefront_digest, unikt token, ikke defineret. Hvis butikken har adgangskode, bruges det til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang. PREF, eksisterer i meget kort tid, indstilles af Google og sporer, hvem der besøger butikken, og hvor de kommer fra.

DEL 9 - SAMTYKKES ALDER

Ved at bruge denne hjemmeside erklærer du, at du er mindst myndig i dit land eller provins, eller at du er myndig i dit land eller din provins og har givet os tilladelse til, at dine mindreårige afhængige personer må bruge denne hjemmeside.

DEL 10 - ÆNDRINGER I DENNE DATABESKYTTELSESERKLÆRING

Vi forbeholder os ret til at ændre denne databeskyttelseserklæring når som helst. Tjek den regelmæssigt. Ændringer og afklaringer træder i kraft øjeblikkeligt efter deres offentliggørelse på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne erklæring, vil vi informere dig her om disse ændringer, så du ved, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi muligvis bruger og/eller deler dem. Hvis vores virksomhed bliver overtaget af eller fusionerer med en anden virksomhed, kan dine oplysninger overføres til de nye ejere, så vi fortsat kan sælge produkter til dig.

DEL 11 - ÆNDRINGER I DENNE DATABESKYTTELSESERKLÆRING

Almindelige forretningsbetingelser for tekstmessaging: Vi bruger en SMS-platform, hvor følgende betingelser gælder. Ved at tilmelde dig vores tekstmessaging og meddelelser accepterer du at være bundet af disse betingelser. Ved at indtaste dit telefonnummer ved kassen og markere et køb, ved at tilmelde dig via vores tilmeldingsformular eller ved at bruge et nøgleord accepterer du, at vi må sende dig SMS-beskeder (for din ordre, herunder påmindelser om annullerede ordrer) og tekstmessaging-tilbud. Du erkender, at samtykket ikke er en betingelse for køb. Dit telefonnummer, navn og købsoplysninger deles med vores SMS-platform "SMSBump Inc.", et firma fra Den Europæiske Union med base i Sofia, Bulgarien, EU. Disse data bruges til at sende dig målrettede marketingbeskeder og meddelelser. Ved afsendelse af tekstmeldinger videregives dit telefonnummer til en SMS-udbyder for at sikre levering af beskederne. Hvis du ikke længere ønsker at modtage marketing-SMS og -beskeder, kan du svare på enhver mobilbesked, vi sender dig, med STOP eller bruge afmeldingslinket, som vi angiver i hver af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til afmelding, såsom brug af andre ord eller anmodninger, ikke betragtes som en passende metode til afmelding. Der kan påløbe gebyrer for beskeder og data. Hvis du har spørgsmål, kan du sende "HJÆLP" til det nummer, hvorfra du modtager beskederne. Du kan også kontakte os for yderligere oplysninger. Hvis du ønsker at afmelde dig, bedes du følge den ovenfor nævnte procedure.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du ønsker adgang til de personlige oplysninger, der er gemt om dig, ønsker at korrigere, ændre eller slette dem, ønsker at indgive en klage eller bare ønsker yderligere oplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige på info@novensa.dk