Politik om beskyttelse af persondata

DEL 1 – HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget i vores butik, indsamler vi som led i købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger, du oplyser, såsom navn, adresse og e-mailadresse.
Når du besøger vores butik, modtager vi også automatisk din computers IP-adresse for at få oplysninger om din browser og dit operativsystem.

E-mail-marketing (hvis relevant): Med dit samtykke kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

DEL 2 – SAMTYKKE

Hvordan giver du dit samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at fuldføre en transaktion, verificere et kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, giver du implicit samtykke til, at vi må indsamle og bruge oplysningerne til dette formål.

Hvis vi beder om dine oplysninger til et sekundært formål, såsom markedsføring, vil vi altid anmode om din udtrykkelige tilladelse eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan trækker du dit samtykke tilbage?

Hvis du har givet samtykke og senere ønsker at trække det tilbage, kan du til enhver tid gøre dette ved at kontakte os på:
info@novensa.dk

DEL 3 – OFFENTLIGGØRELSE

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er juridisk forpligtet til det, eller hvis du overtræder vores brugsbetingelser.

DEL 4 – SHOPIFY

Vores butik hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter til dig.

Dine data lagres via Shopifys datalagring, databaser og den generelle Shopify-applikation. De opbevarer dine data på sikre servere bag en firewall.

Betaling

Hvis du vælger en direkte betalingsgateway, opbevarer Shopify dine kreditkortoplysninger, krypteret i overensstemmelse med PCI-DSS-standarderne.

Dine købstransaktionsdata opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at fuldføre betalingen. Efter transaktionen slettes oplysningerne.

For mere information kan du se:
Shopifys handelsbetingelser: https://www.shopify.com/legal/terms
Shopifys privatlivspolitik: https://www.shopify.com/legal/privacy

DEL 6 – TREDJEPARTSTJENESTER

Tredjeparter, som vi benytter, vil kun indsamle og anvende dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os.

Betalingsgateways og andre udbydere af betalingstjenester har deres egne privatlivspolitikker. Vi anbefaler, at du læser deres politikker for at forstå, hvordan de behandler dine data.

Hvis en tredjepart har placering uden for dit land, kan dine oplysninger være underlagt lovgivningen i det pågældende retsområde.

Når du forlader vores hjemmeside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik.

Links

Klikker du på links i vores butik, kan de føre dig til andre hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for deres databeskyttelsespraksis.

DEL 7 – SIKKERHED

Vi følger branchens bedste praksisser for at beskytte dine oplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændringer eller ødelæggelse.

Når du indtaster kreditkortoplysninger, krypteres disse via SSL og lagres med AES-256-kryptering.

Selvom ingen metode er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og almindeligt accepterede sikkerhedsstandarder.

DEL 8 – COOKIES

Her er eksempler på cookies, vi bruger:

  • _session_id – sessional, gemmer oplysninger om sessionen
  • _shopify_visit – ingen datalagring, bruges til internt statistiksporing
  • _shopify_uniq – tæller antal besøg
  • cart – varer i 2 uger, gemmer indholdet af indkøbskurven
  • _secure_session_id – sessional
  • storefront_digest – bruges til adgangskodebeskyttede shops
  • PREF – indstilles af Google, sporer besøgende

Du kan vælge at slå cookies fra i din browser.

DEL 9 – SAMTYKKETS ALDER

Ved brug af denne hjemmeside erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du som myndig person har givet samtykke til, at dine mindreårige må bruge hjemmesiden.

DEL 10 – ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik når som helst. Ændringer træder i kraft straks, når de offentliggøres.

Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig her.

DEL 11 – ALMINDELIGE VILKÅR FOR SMS-TJENESTER

Ved tilmelding til vores SMS-tjeneste accepterer du de gældende betingelser.
Dit telefonnummer, navn og købshistorik deles med vores SMS-platform SMSBump Inc. i EU.

Du kan afmelde dig ved at svare STOP på en hvilken som helst besked.

Gebyrer for data og beskeder kan forekomme afhængigt af din operatør.

SPØRGSMÅL OG KONTAKT

Hvis du ønsker at få adgang til, rette eller slette dine oplysninger, indgive en klage eller få yderligere information, kan du kontakte os:

Information om virksomheden

Mærkenavn: Novensa

Virksomhedens navn: Handyman John

Handelskammernummer: 80050271

Momsnummer: NL003496684B15

Adresse: Grote Vissersstraat 74, Rotterdam, 3026CM, Holland

Kontaktoplysninger

E-mailadresse: info@novensa.dk

Telefonnummer: +31851155477

Åbningstider: Mandag til fredag: 09:00-17:00

Vi sigter mod at svare inden for 1 arbejdsdag.